Розгляд запитів на публічну інформацію

Аналіз опрацьованих документів свідчить, що станом на 01 лютого 2024 року до Головного управління надійшов 31 запит на отримання публічної інформації, з них:
✅електронною поштою – 9;
✅поштою – 8;
✅нарочно – 9;
✅територіальною відправкою – 1;
✅через вебпортал ПФУ – 4.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 28, юридичних осіб – 2, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації -1 запит.
Із загальної кількості запитів, отриманих протягом звітного періоду 25 (80,7 %) – розглянуто в межах компетенції, 6 (19,3 %) – перебуває на стадії опрацювання.

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 29 запитів або 93,5 % від загальної кількості.

Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:
✔️призначення та перерахунок пенсій;
✔️нарахування і виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг;
✔️визначення права на виконання рішення суду;
✔️витребування довідок та інших документів;
✔️роз’яснення норм пенсійного законодавства (пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців, призначення пенсій прокурорам);
✔️перебування на обліку тощо.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках ‒ Законом України “Про звернення громадян”.