З метою наближення пенсійних послуг до маломобільних верств населення головні спеціалісти відділів обслуговування громадян №6 та № 8 (сервісних центрів) Ганна Кошка та Віктор Філіпович відвідали за місцем проживання пенсіонерів, які не мають можливості за віком та станом здоров’я особисто звернутися до сервісного центру.
Під час візитів працівники сервісних центрів надали послуги щодо ідентифікації особи та зміни виплатних реквізитів, відповіли на запитання пенсіонерів, надали роз’яснення щодо розміру їх пенсійних виплат.
Окрім наданих пенсійних послуг, спеціалісти Фонду в області поінформували пенсіонерів щодо можливості отримувати консультації у телефонному режимі та роз’яснили зміни у пенсійному забезпеченні.