Розгляд запитів на публічну інформацію

Аналіз опрацьованих документів свідчить, що станом на 01 червня 2024 року до Головного управління надійшло 95 запитів на публічну інформацію, з них:

електронною поштою – 25;

поштою – 35;

нарочно – 23;

територіальною відправкою – 2;

через вебпортал ПФУ – 10.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 89, юридичних осіб – 2, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 4 запити.

Із загальної кількості запитів, отриманих протягом звітного періоду 91 (95,8 %) – розглянуто в межах компетенції, 1 (1,1 %) – відмовлено, 3 (3,2%) ‒ опрацьовуються.

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 86 запитів або 90,5 % загальної кількості. Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

призначення та перерахунок пенсій (42);

витребування довідок та інших документів (26);

визначення права на виконання рішення суду (8);

перебування на обліку (4);

роз’яснення норм пенсійного законодавства (пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців, призначення пенсій прокурорам) (3);

нарахування і виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг (3);

праця і зарплата (1);

інше (8).

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках — Законом України “Про звернення громадян”.