«Пряма телефонна гаряча лінія» в. о. начальника Головного управління Зоряни Панас
В рамках проведення інформаційно-комунікаційної діяльності та вирішення актуальних питань пенсійного забезпечення та надання соціальних послуг в. о. начальника Головного управління Зоряна Панас провела чергову «пряму телефонну гарячу лінію».
Зоряна Панас роз’яснила ключові питання, що стосуються пенсій та соціальних виплат, зокрема щодо процедури оформлення документів для призначення пільг такій категорії осіб, як учасники бойових дій, здійснення автоматичного перерахунку призначених житлових субсидій, у зв’язку із зміною тарифу на електроенергію та оцифрування трудових книжок. Окремо акцентовано увагу на можливостях онлайн-сервісів Пенсійного фонду України, які дозволяють вирішувати питання щодо нарахування та виплати пенсій, а також отримання необхідних довідок дистанційно, без необхідності особистого відвідування сервісних центрів.
На всі запитання додзвонювачі отримали вичерпні відповіді під час безпосереднього спілкування з в. о. керівника Фонду.