Розгляд запитів на публічну інформацію

Аналіз опрацьованих документів свідчить, що станом на 01 липня 2024 року до Головного управління надійшов 131 запит на публічну інформацію, з них:

• електронною поштою – 43;
• поштою – 40;
• нарочно – 34;
• територіальною відправкою – 4;
• через вебпортал ПФУ – 10.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб ‒ 123, юридичних осіб – 2, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 6 запитів.

Із загальної кількості запитів, отриманих протягом звітного періоду 130 (99,2 %) – розглянуто в межах компетенції, 1 (0,8 %) – перебуває на стадії опрацювання.

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 114 запитів або 87 % загальної кількості. Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

• призначення та перерахунок пенсій (52);
• витребування довідок та інших документів (41);
• визначення права на виконання рішення суду (10);
• перебування на обліку (4);
• роз’яснення норм пенсійного законодавства (пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців, призначення пенсій прокурорам) (4);
• нарахування і виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг (3);
• праця і зарплата (1);
• інше (16).

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках ‒ Законом України “Про звернення громадян”.