1 Травня 2025
СТАН РОЗГЛЯДУ ЗАПИТІВ НА ПУБЛІЧНУ ІНФОРМАЦІЮ ЗА 2024 РІК
9 Січня 2025
Аналіз опрацьованих документів свідчить, що за 2024 рік до Головного управління надійшло 318 запитів на публічну інформацію, з них:
- електронною поштою – 141;
- поштою – 78;
- нарочно – 67;
- територіальною відправкою – 17;
- через вебпортал ПФУ – 15.
За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб ‒ 293, юридичних осіб – 5, органів виконавчої влади, як до розпорядника
інформації надійшло – 20 запитів.
Із загальної кількості запитів, отриманих протягом звітного періоду 77 (24,2 %) – задоволено, 6 (1,9 %) – надіслано належним розпорядникам
інформації, 215 (67,6 %) – надано роз’яснення, 15 (4,7 %) – відмовлено, 5 (1,6 %) – перебуває на стадії опрацювання.
За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 278 запитів або 87 % загальної
кількості.
Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:
- призначення та перерахунок пенсій (88);
- витребування довідок та інших документів (125);
- визначення права на виконання рішення суду (37);
- перебування на обліку (7);
- роз’яснення норм пенсійного законодавства (пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців, призначення пенсій прокурорам)(13);
- нарахування і виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг (8);
- праця і зарплата (3);
- інше (37).
Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках ‒ Законом
України “Про звернення громадян”.
