ПРОПОЗИЦІЇ до умов проведення добору на зайняття посади головного спеціаліст відділу обслуговування громадян № 6 (сервісного центру) управління обслуговування громадян (робоче місце – м. Івано-Франківськ)
| Загальні умови | ||
| Посадові обов’язки
|
1. Здійснює прийом громадян за принципом «єдиного вікна» без поділу за територіальним (зональним, дільничним) принципом, надає консультації, роз’яснення чинного законодавства під час особистого звернення та за допомогою дистанційних форм обслуговування, в пунктах обслуговування громадян на віддалених робочих місцях та за місцем проживання громадян з обмеженними фізичними можливостями. Здійснення попередньої правової оцінки документів, наданих для призначення (перерахунку) пенсій, надання житлових субсидій та пільг;
2. Здійснює реєстрацію заяв про призначення та перерахунок, поновлення виплати пенсії, житлових субсидій та пільг, переведення з одного виду пенсії на інший в централізованій підсистемі “Звернення” ІКІС ПФУ, сканування із використанням технічних засобів, засвідчення електронним цифровим підписом. 3. Здійснює опрацювання в межах повноважень документів, поданих для надання страхових виплат у зв’язку із тимчасовою втратою працездатності, внаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання та особам, які мають на це право у разі смерті потерпілого; для надання соціальних послуг потерпілим внаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання та особам, які мають на це право відповідно до чинного законодавства; 4. Здійснює реєстрацію заяви для виготовлення пенсійного посвідчення з подальшою обробкою та обліком заяви в електронному вигляді, для оформлення виплати пенсії у разі виїзду за кордон на постійне місце проживання, надання довідок про перебування/не перебування на обліку та довідок про розмір пенсії; 5. Формує проекти відповідей щодо розгляду звернень громадян, направлених для опрацювання; 6. Надає інформацію про застраховану особу форми ОК-2, ОК-5, ОК-7, додатку 9 «Дані про трудовий та страховий стаж»; 7. Здійснює прийом заяв та формування запитів на витребування пенсійних справ (архівних пенсійних справ); 8. Здійснює інші обов’язки відповідно до законодавства, актів Пенсійного фонду України та Головного управління, доручень керівництва. |
|
| Умови оплати праці | посадовий оклад;
надбавки, доплати, премії та компенсації відповідно до статті 52 Закону України «Про державну службу»; надбавка до посадового окладу за ранг державного службовця відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 18 січня 2017 року № 15 «Питання оплати праці працівників державних органів» (із змінами) |
|
| Інформація про строковість чи безстроковість призначення на посаду | призначення на період дії воєнного стану в Україні та до призначення переможця конкурсу на дану посаду, але не довше 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану | |
| Перелік інформації, необхідної для участі в конкурсі, та строк її подання | резюме за встановленою формою в якому обов’язково зазначається така інформація:
прізвище, ім’я, по батькові кандидата; реквізити документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України; підтвердження наявності відповідного ступеня вищої освіти; відомості про стаж роботи, стаж державної служби (за наявності), досвід роботи на відповідних посадах у відповідній сфері, визначеній в умовах конкурсу та на керівних посадах (за наявності відповідних вимог)
посилання на резюме: Інформація приймається до 17:15 09 вересня 2025 року шляхом надсилання резюме на електронну пошту управління по роботі з персоналом personal@if.pfu.gov.ua або надання резюме за адресою каб. 414, вул. Січових Стрільців, 15, м. Івано-Франківськ. |
|
| Дата, час початку, місце, спосіб проведення співбесіди | Про дату і час проведення співбесіди буде додатково повідомлено.
м. Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 15 (за фізичної присутності кандидатів) |
|
| Прізвище, ім’я та по батькові, номер телефону та адреса електронної пошти особи, яка надає додаткову інформацію з питань проведення конкурсу | Скорупська Ірина Василівна,
(0342) 78-35-21, |
|
| Кваліфікаційні вимоги | ||
| 1. | Освіта | вища освіта за освітнім ступенем не нижче молодшого бакалавра або бакалавра |
| 2. | Досвід роботи | не потребує |
| 3. | Володіння державною мовою | вільне володіння державною мовою |
| Вимоги до компетентності | ||
| Вимога | Компоненти вимоги | |
| 1. | Досягнення результатів | здатність до чіткого бачення результату діяльності;
вміння фокусувати зусилля для досягнення результату діяльності; вміння запобігати та ефективно долати перешкоди |
| 2. | Відповідальність | усвідомлення важливості якісного виконання своїх посадових обов’язків з дотриманням строків та встановлених процедур;
усвідомлення рівня відповідальності під час підготовки і прийняття рішень, готовність нести відповідальність за можливі наслідки реалізації таких рішень; здатність брати на себе зобов’язання, чітко їх дотримуватись і виконувати |
| 3. | Цифрова грамотність | вміння використовувати комп’ютерні пристрої, базове офісне та спеціалізоване програмне забезпечення для ефективного виконання своїх посадових обов’язків;
вміння використовувати сервіси інтернету для ефективного пошуку потрібної інформації; вміння перевіряти надійність джерел і достовірність даних та інформації у цифровому середовищі; здатність працювати з документами в різних цифрових форматах; зберігати, накопичувати, впорядковувати, архівувати цифрові ресурси та дані різних типів; здатність уникати небезпек в цифровому середовищі, захищати особисті та конфіденційні дані; вміння використовувати електронні реєстри, системи електронного документообігу та інші електронні урядові системи для обміну інформацією, для електронного листування в рамках своїх посадових обов’язків; вміння використовувати спільні онлайн календарі, сервіси для підготовки та спільного редагування документів, вміти користуватись кваліфікованим електронним підписом (КЕП); здатність використовувати відкриті цифрові ресурси для власного професійного розвитку |
| Професійні знання | ||
| Вимога | Вимога | |
| 1. | Знання законодавства (в т. ч. у сфері) | Знання:
Конституції України; Закону України «Про державну службу»; Закону України «Про запобігання корупції»; Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»; Закону України «Про звернення громадян»; Постанови правління Пенсійного фонду України від 25.11.2005 № 22-1 «Про затвердження порядку подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) пенсій відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» (зі змінами); Постанови правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015 № 13-1 «Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України»; Постанови Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі»; Постанови Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива»; Стандартів обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України та іншого законодавства. |