8 Листопада 2025
«ГАРЯЧА ТЕЛЕФОННА ЛІНІЯ» З КЕРІВНИЦТВОМ ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ
Сьогодні, 20 серпня, відбулася чергова «гаряча телефонна лінія» з начальником Головного управління Зоряною Панас.
У ході розмови мешканці області ставили найактуальніші запитання. Найбільшу увагу було приділено темі, що стосувалася питання надання державних соціальних допомог на дітей із багатодітних, малозабезпечених сімей та дітей під опікою. Мешканців цікавили умови отримання цих допомог та перелік необхідних документів для їх призначення.
Актуальною була тема оформлення пільг на оплату житла та комунальних послуг: заявники отримали детальні роз’яснення щодо вимог до пакета документів, підстав для призначення пільг і строків розгляду заяв.
Зоряна Панас звернула увагу на функціонал вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України – https://portal.pfu.gov.ua
, де доступні сервіси для перевірки пенсійного стажу, контролю нарахувань, оформлення субсидій та інші сучасні онлайн-послуги.
Проведення таких «гарячих ліній» є важливим кроком для забезпечення відкритої комунікації з громадянами та сприяє швидкому реагуванню на їхні потреби.
