«ГАРЯЧА ТЕЛЕФОННА ЛІНІЯ» З КЕРІВНИЦТВОМ ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ

У ході розмови мешканці області зверталися із запитаннями, що стосувалися надання державних соціальних допомог на дітей з багатодітних, малозабезпечених сімей та дітям з інвалідністю. Громадян цікавили умови отримання таких допомог, перелік необхідних документів для їх призначення та переоформлення.

Окрім того, ряд питань було щодо оформлення житлових субсидій та пільг на опалювальний період. Зоряна Панас зазначила, що автоматичний розрахунок житлової субсидії буде проведено громадянам, які вже є отримувачами житлової субсидії та яким у літній період було призначено субсидію 0,00 грн. Таким категоріям громадян до органів Пенсійного фонду України звертатися не потрібно.

Проведення таких «гарячих ліній» є важливим кроком для забезпечення відкритої комунікації з громадянами та сприяє швидкому реагуванню на їхні потреби.