Популяризація дистанційних форм обслуговування громадян

З дотриманням карантинних заходів на Харківщині подовжується проведення виїзних прийомів.

Так, протягом цього тижня фахівці Зміївського, Валківського, Харківського, Куп`янського, Лозівського, Чугуївського сервісних центрів здійснили виїзні прийоми до мешканців міст, селищ, сіл  зазначених районів.

Під час зустрічей громадянам надавали усні консультації  щодо умов перерахунку пенсії з 1 березня 2021 року,  права на перерахунок пенсії, порядку подання документів для призначення пенсії  в автоматизованому режимі «автопризначення» та за призначенням пенсії (перерахунком) в „один дотик”, оформлення пенсійних посвідчень. Присутніх повідомлено про користування онлайн-сервісом «Електронна трудова книжка».

У деяких осіб взяті заяви на запит пенсійної справи з іншого району на отримання допомоги на поховання та про перерахунок призначених пенсій з 01.03.2021 шляхом збільшення показника середньої заробітної плати (доходу) в Україні, з якої сплачені внески, та який враховується для обчислення пенсії.

Всі порушені питання вдалось вирішити під час проведення прийомів. У ході спілкування відвідувачам було запропоновано активніше долучатись до дистанційних форм обслуговування громадян, що пропонує Пенсійний фонд, зокрема, користуватись можливостями вебпорталу Пенсійного фонду України.

Мешканці  висловили подяки за продуктивні зустрічі та прохання щодо подальших зустрічей.

 Бажаючі отримали інформаційні буклети.