Круглий стіл-воркшоп «Голос родин ветеранів: бар’єри, потреби та доступ до послуг»

Представники головного управління Пенсійного фонду України в Харківській області 05 червня 2026 року долучились до роботи круглого столу-воркшопу «Голос родин ветеранів: бар’єри, потреби та доступ до послуг», організований за ініціативи Комунального закладу «Ветеранський центр Харкова» Харківської міської ради у партнерстві з Благодійною організацією Благодійним фондом «Єдність та сила».

Метою заходу стало обговорення актуальних бар’єрів і потреб у сфері отримання соціальних, психологічних та адміністративних послуг ветеранами, ветеранками та родинами військовослужбовців, а також напрацювання спільних рекомендацій щодо покращення доступу до послуг і посилення міжвідомчої взаємодії.

До фахового діалогу долучилися представники органів соціального захисту населення, Пенсійного фонду України, територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки, громадських і благодійних організацій, фахівці соціальної сфери, психологи, асистенти ветеранів, представники місцевої влади та територіальних громад.

Під час воркшопу заступник начальника головного управління Інна Колісниченко закцентувала увагу на питаннях безбар’єрності, інклюзивності та доступності під час надання послуг громадянам. Окремо було висвітлено напрями розвитку фізичної, цифрової, інформаційної та комунікаційної доступності, а також можливості сучасних електронних сервісів Пенсійного фонду України, які спрощують взаємодію з органами Фонду та дають змогу отримувати необхідні послуги дистанційно.

Головне управління Пенсійного фонду України в Харківській області й надалі впроваджує підходи, спрямовані на забезпечення рівного та зручного доступу до послуг для всіх категорій громадян, удосконалюючи як умови обслуговування в сервісних центрах, так і можливості дистанційного отримання послуг за допомогою цифрових сервісів.