Зустріч з керівництвом ОТП Банк в місті Біла Церква

18.11.2021 заступник начальника відділ обслуговування громадян №2 (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України у Київській області Алла Клименко зустрілась з керуючою ОТП Банк, відділення «Соборне» в м. Біла Церква бул.Олександрійський, буд.15 Альоною Островерх.

	Під час зустрічі були обговорені питання щодо:
- прийому громадян в сервісних центрах за умов карантинних обмежень та можливості попереднього запису;
- змін в пенсійному законодавстві;
- отримання електронних послуг через особистий кабінет вебпорталу Пенсійного фонду України (подання документів для призначення (перерахунку) пенсій в «один дотик»; «автоматичне призначення пенсій»; отримання довідок із підтверджуючим QR- кодом про розмір пенсій, страховий стаж, заробітну плату; подання звернення (заява, скарга, пропозиція), сервіс «Пенсійний калькулятор» та «Мобільний за стосунок»; електронна трудова книжка та електронний лікарняний).
	По завершенню зустрічі досягнуто домовленостей щодо організації виплати пенсій та грошової допомоги громадянам через банківську установу. Представниками банківської установи буде проводитись роз’яснювальна робота серед громадян щодо виплати пенсій через банківську установу в сервісному центрі та надаватимуться роз’яснення про переваги, умови обслуговування та спектр послуг.
	На всі поставлені запитання були надані вичерпні відповіді та надані інформаційні буклети.