Виїзний прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг Гірської об’єднаної територіальної громади
Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 5 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Київській області Ольга Курінна провела виїзний прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг Гірської об’єднаної територіальної громади.
Звернулось до фахівця десять осіб. На прийомі надавались консультації щодо питання пенсійного забезпечення і, разом з компетентними роз’ясненнями щодо поставлених запитань, фахівець наголосила на перевагах отримання пенсій через банківську установу. Також громадяни цікавились питаннями призначення та перерахунку субсидій та пільг, подали відповідні заяви.
Користуючись нагодою, Ольга Олександрівна поінформувала відвідувачів про можливість отримання послуг через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та наголосила на екстериторіальному принципі обслуговування органами ПФУ – громадяни, незалежно від місця проживання та реєстрації, мають можливість на власний розсуд обрати сервісний центр для консультацій, подання заяв, отримання довідок тощо.
Також Ольга Курінна провела зустріч-навчання з колективом Центру надання адміністративних послуг. Обмінялися досвідом щодо організації адміністративних послуг прийому громадян, які звертаються за призначенням субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, обговорили зміни у законодавстві та проблемні питання, які виникають під час прийому документів.