Робоча поїздка виконуючого обов’язки начальника Головного управління ПФУ у Київській області до сервісного центру Броварів.

У ході розмови із заступником начальника управління обслуговування громадян – начальником відділу обслуговування №6 (сервісний центр ) Лідією Сенько, Олександр Миколайович обговорив питання організації робочого процесу в розрізі значного зростання кількості відвідувачів, що приходять на прийом, облаштування робочих місць і зони очікування відповідно до Стандартів обслуговування, наголосив на важливості регулярно оновлювати інформаційні матеріали, що стосуються послуг, які надаються Пенсійним фондом України.

 

Під час розмови детально обговорили пільгове кредитування внутрішньо переміщених осіб, враховуючи зміни, внесені Кабінетом Міністрів до Порядку пільгового іпотечного кредитування внутрішньо переміщених осіб за рахунок коштів грантів та позик, наданих міжнародними фінансовими установами, міжнародними організаціями та іноземними державами.

 

Лідія Іванівна поінформувала про участь в Ярмарку вакансій, який регулярно проводиться Центром зайнятості. Цій темі в Головному управлінні надається особлива увага, оскільки у зв’язку із збільшенням функцій установа потребує додаткових кваліфікованих кадрів.

 

Разом з Олександром Богодистим сервісний центр Броварів відвідали також заступник начальника управління інформаційних систем та електронних реєстрів – начальник відділу методології та контролю за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Ілона Панова та начальник відділу захисту інформаційних систем Олег Жук. Вони проінспектували стан техніки та мережевого обладнання, надали технічну допомогу щодо налаштування терміналу електронної черги та іншого обладнання.

 

Коментуючи поїздку, Олександр Миколайович відзначив, що, незважаючи на велику кількість відвідувачів, фахівці сервісного центру надають якісні послуги, проявляючи високий професіоналізм та компетентність, під час відсутності електрики прийом проводиться на базі альтернативного електропостачання.