11 Серпня 2026
Виїзний прийом у Фурсівську територіальну громаду здійснила головний спеціаліст відділу обслуговування громадян №2
Один з найбільш ефективних методів наближення послуг до населення – виїзний прийом громадян. Саме тому виїзні прийоми на віддалених робочих місцях здійснюються в Головному управлінні Пенсійного фонду України у Київській області систематично, відповідно затвердженого графіка.
На цьому тижні виїзний прийом у Фурсівську територіальну громаду здійснила головний спеціаліст відділу обслуговування громадян №2 (сервісний центр) Наталія Мащенко. Прийом відбувся на віддаленому робочому місці в Центрі надання адміністративних послуг.
Громадяни звертались щодо призначення та перерахунку пенсій, субсидій та пільг, виготовлення пенсійних посвідчень, виплати допомоги на поховання та інше. Велика частка звернень стосувалась призначення та виплат соціальних допомог, які передані Пенсійному фонду з 1-го липня нинішнього року.
Наталія Василівна надала компетентні роз’яснення по усіх питаннях, з якими звертались 15 відвідувачів, поінформувала, що подати документи на призначення виплат можна і через відповідний сервіс на вебпорталі Пенсійного фонду України. Користуючись нагодою, роздала відвідувачам інформаційні буклети та поінформувала про зміни у законодавстві, що регулює пенсійне та соціальне забезпечення.
Також фахівець провела навчання з адміністраторами ЦНАП щодо проблемних питань, які виникають під час прийому документів.
