Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в апараті Пенсійного фонду України за 9 місяців 2025 року

Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в апараті Пенсійного фонду України за 9 місяців 2025 року

Протягом січня – вересня 2025 року до Пенсійного фонду України надійшло 405 інформаційних запитів, з них: електронною поштою – 173, поштою- 232, Вебпортал – 0, телефоном – 0.

За категорією запитувачів найбільше запитів на інформацію надійшло від фізичних осіб – 361, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації – 40, юридичних осіб – 3, об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 0, представників медіа – 1.

Із загальної кількості запитів на інформацію, отриманих за 9 місяців 2025 року, 349 (99,4%) – розглянуто в межах компетенції Пенсійного фонду України в установленому порядку, 1 (0,3%) – надіслано за належністю розпорядникам інформації для опрацювання, 0 (0 %) – перебуває на стадії опрацювання, у розгляді, запитів відмовлено 1 ( 0,3%)(згідно зі статтею 22 Закону України “Про доступ до публічної інформації”) з одночасним наданням відповідних роз’яснень запитувачам.

За класифікацією змісту запитів на інформацію дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення – 383 (94,6% загальної кількості).

Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

• призначення та перерахунок пенсій, житлових субсидій та пільг;

• порядок виплати пенсій, у тому числі в умовах воєнного стану;

• можливість дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій, у тому числі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;

• порядок здійснення страхових виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування”;

• страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений законодавством.