Робоча поїздка начальника Головного управління ПФУ у Київській області до сервісних центрів м. Бориспіль, м. Яготин, м. Бровари та с-ща Баришівка

Головною метою цієї робочої поїздки стала перевірка роботи сервісних центрів у межах ряду нових повноважень, що передані до Пенсійного фонду України від управлінь соціального захисту населення.

 

Закономірно, що найкращим каталізатором оцінки роботи фахівців є думка користувачів послуг. У переважній більшості, відповідаючи на запитання начальника Головного управління, відвідувачі наголошували на компетентності та відповідальності працівників, окремі висловлювали пропозиції, які, на їх думку, сприятимуть поліпшенню якості та підвищенню ефективності роботи. Василь Гайнулович, користуючись нагодою, адресував відвідувачам щирі вітання з нагоди Дня української державності – саме засади державності дають змогу повною мірою реалізувати передбачене пенсійним та соціальним забезпеченням.

 

Під час спілкування з керівниками та працівниками сервісних центрів Василь Фатхутдінов наголошував на необхідності організувати роботу таким чином, щоб не виникало зволікань щодо оформлення жодної з послуг, знаходити час для самоосвіти та підвищення кваліфікації, щоб контролювати оформлення заяв за відповідними зразками, аналізувати актуальність документів, що надаються, враховувати усі чинники, що впливають на суму виплат.

 

Підсумовуючи робочу поїздку, Василь Гайнулович з приємністю відзначив, що в сервісних центрах не ділять роботу на «моє» і «твоє», а єдиним колективом вирішують проблемні питання та порівну ділять навантаження.