Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в апараті Пенсійного фонду України за І квартал 2025 року

Протягом січня – березня 2025 року до Пенсійного фонду України надійшло 202 інформаційних запитів, з них: електронною поштою – 97, поштою – 105.

За категорією запитувачів найбільше запитів на інформацію надійшло від фізичних осіб – 183, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації – 16, юридичних осіб – 2, від представників ЗМІ – 1.

Із загальної кількості запитів на інформацію, отриманих за 1 квартал 2025 року, 197 (97,5%) – розглянуто в межах компетенції Головного управління Пенсійного фонду України у Київській області в установленому порядку, 5 (2,5%) – перебуває на стадії опрацювання.

За класифікацією змісту запитів на інформацію дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення – 192 (95,01% загальної кількості).

Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

• призначення та перерахунок пенсій, житлових субсидій та пільг;

• порядок виплати пенсій, у тому числі в умовах воєнного стану;

• можливість дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій, у тому числі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;

• порядок здійснення страхових виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування”;

• про виконання рішення суду;

• страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений законодавством.