Ветеранам Світловодського району – про сервіс призначення пенсії в «один дотик»
10 вересня 2019 року заступник начальника відділу супроводження інформаційних систем та електронних реєстрів № 2 головного управління Пенсійного фонду в області Олена Колонтаєва взяла участь у роботі звітно-виборчої конференції Світловодської районної організації ветеранів України.
Фахівець Пенсійного фонду розповіла про Стратегію модернізації та розвитку Пенсійного фонду України, підвищення розміру прожиткового мінімуму та проведений перерахунок пенсійних виплат пенсіонерам, ветеранам, інвалідам з 01.07.2019 року.
Присутні ознайомилися із актуальним на сьогодні питанням запровадження опрацювання звернень за призначення (перерахунком) пенсій, поданих через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, за принципом «одне відвідування». Відтепер громадяни, які авторизувались на вебпорталі Пенсійного фонду за допомогою електронного цифрового підпису (ЕЦП), мають можливість дистанційно в електронному вигляді заповнити звернення на призначення пенсії та надіслати до Пенсійного фонду України. Звернення автоматично обробляється, а на вебпорталі користувач може відстежувати стан обробки свого звернення. Після прийняття рішення про призначення пенсії особа отримує СМС-повідомлення.
Олена Колонтаєва підкреслила, що нова модель звернення за призначенням пенсії передбачає одне особисте звернення громадянина до сервісного центру Пенсійного фонду для ідентифікації та отримання пенсійного посвідчення, а також дозволяє зменшити витрати часу осіб, які звертаються за призначенням пенсії, забезпечує максимально комфортні умови для отримання послуг, не виходячи з дому.
Для розширення знань із пенсійної тематики присутні отримали інформаційні буклети.