Делегація з Кіровоградщини відвідала навчальний семінар із технології переведення пенсійних справ у електронний формат

Представники головного управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області Антоніна Торшина та Василь Козлюк 13 вересня цього року відвідали навчальний семінар-нараду, що пройшла у місті Хмельницькому на базі обласної пенсійної установи, щодо організації процесу розгортання технічної бази та впровадження технології ретроконверсії пенсійних справ.

Навчальну програму за визначеною тематикою представили заступник Голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко, директори департаментів інформаційних систем та електронних реєстрів Олександр Малецький та адміністративного забезпечення Петро Костриця.

Під час наради було відзначено, що у Пенсійному фонді наразі активно створюється новітня система обслуговування громадян та обробки пенсійної документації на базі централізованих інформаційних технологій, головний вектор якої – покращення якості прийому громадян, зменшення термінів обробки заяв та документів, можливість дистанційного доступу пенсіонера до своєї пенсійної справи. А для спрощення контакту «Пенсійний фонд – громадянин» розроблений мобільний додаток «Е-пенсія», який дозволить отримати доступ до ресурсів вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду з мобільних пристроїв.

Учасники семінару ознайомилися із основними завданнями та етапами процесу «оцифрування» пенсійних справ, практичними аспектами, пов’язаними з організацією роботи із розгортання та налаштування обладнання центру, практичними рекомендаціями технологічного процесу.

Пенсійників Кіровоградщини зацікавила інформація про результати впроваджуваного пілотного проекту «Ретроконверсія», яку представили фахівці Пенсійного фонду в Хмельницькій області, нюанси та особливості практичного досвіду роботи.