Прийом на віддаленому робочому місці можливий навіть у онлайн-форматі
Зважаючи на складну епідемічну ситуацію та досить високий рівень захворюваності жителів Кіровоградщини на COVID-19, пенсійники провели прийом на віддаленому робочому місці – у ЦНАПі Соколівської об’єднаної територіальної громади – за допомогою відеозв’язку у форматі конференції Zoom. Завдяки співпраці з працівниками ЦНАПу начальник сервісного центру № 3 Людмила Коломієць та заступник начальника сервісного центру Яна Шабатіна мали змогу швидко та якісно надати консультації громадянам з пенсійних питань.
Найбільше відвідувачів ЦНАПу цікавили питання умов виходу на пенсію за віком та пакет документів, необхідний для призначення пенсії, розрахунок необхідного страхового стажу для права виходу на пенсію, переведення виплати пенсії на банківські рахунки.
Відвідувачам ЦНАПу було надано роз’яснення щодо перерахунку пенсій працюючим пенсіонерам з 1 квітня 2021 року: оскільки дані про страховий стаж за січень та лютий 2021 року надійдуть зі звітністю за І квартал та відобразяться в системі персоніфікованого обліку не раніше середини ІІ кварталу (травень), тому збільшені виплати працюючі пенсіонери отримають у травні-червні 2021 року з відповідною доплатою (з квітня 2021 року).
Фахівці головного управління не оминули увагою і питання можливості доступно та зручно отримати пенсійні послуги за умов карантинних обмежень – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та мобільний застосунок «Пенсійний фонд».