5 Травня 2025
М. КРОПИВНИЦЬКИЙ: РОБОЧА ЗУСТРІЧ З ПРЕДСТАВНИКАМИ УСЗН
22 Квітня 2024
Головне управління завжди на зв’язку з представниками різних установ області з питань обслуговування та надання послуг з пенсійного та соціального забезпечення громадянам.Днями відбулась робоча зустріч начальника відділу обслуговування громадян № 3 (сервісного центру) Людмили Коломієць з представниками Управління соціального захисту населення області.
Фахівчиня Фонду ініціювала зустріч з метою обговорення правил прийому заяв щодо призначення / перерахунку субсидій та пільг, механізму обміну інформацією щодо прийнятих заяв, правильності та оперативності внесення інформації через програмний комплекс “Інтегрована інформаційна система “Соцгромада” для подальшого опрацювання спеціалістами ПФУ та вчасного призначення виплат.
“Результативність та якість роботи установ (надавачів послуг) оцінюють відвідувачі, тож наша головна мета ‒ це максимальний результат для кожного заявника та оперативність у вирішенні проблемних питань”, ‒ підкреслила у розмові спеціалістка.На завершення зустрічі Людмила Коломієць надала рекомендації щодо використання дистанційних сервісів на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України, в тому числі й щодо субсидій та пільг.