Днями начальник відділу обслуговування громадян № 11 (сервісного центру) Руслана Ковбасюк зустрілась із жителями села Йосипівка для інформування про останні новини пенсійного та соціального забезпечення, місцем зустрічі обрали сільську бібліотеку, яка об’єднує молодь та людей поважного віку.
Під час зустрічі встигли не лише обговорити ряд важливих тем ‒ що таке страховий стаж та як він впливає на право вчасного виходу на пенсію, а й особливості призначення / перерахунку житлової субсидії.
‟Зрозуміло, що кожна вікова група продукує свій спектр послуг від Пенсійного фонду України ‒ молодь цікавиться дистанційними формами взаємодії з державними органами, адже цінує швидкість та зручність, пенсіонери більше звиклі до живого спілкування з фахівцем та й у такому випадку комунікація з Пенсійним фондом України матиме результат”, ‒ запевнила фахівчиня.
Особи передпенсійного віку мали можливість провести правову оцінку документів для призначення пенсій та отримали рекомендації щодо наступних кроків.
Молодь та пенсіонери долучились до когорти користувачів вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України за практичної допомоги начальниці сервісного центру (авторизація та отримання першої послуги ‒ успішні) підсумували учасники зустрічі.