“Послуги провайдерів” (Послуги доступу до мережі Інтернет) код ДК 021:2015:72410000-7“Єдиний закупівельний словник”

ОБҐРУНТУВАННЯ

технічних та якісних характеристик закупівлі, розміру бюджетного призначення, очікуваної вартості предмета закупівлі

(оприлюднюється на виконання постанови КМУ № 710 від 11.10.2016 «Про ефективне використання державних коштів» (зі змінами))

Найменування, місце знаходження та ідентифікаційний код замовника в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань, його категорія:  Головне управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області, Україна, Кіровоградська область, м. Кропивницький, 25009, вул. Соборна, 7 А, код за ЄДРПОУ: 20632802.

Назва предмета закупівлі із зазначенням коду за Єдиним закупівельним словником (у разі поділу на лоти такі відомості повинні зазначатися стосовно кожного лота) та назви відповідних класифікаторів предмета закупівлі й частин предмета закупівлі (лотів) (за наявності):“Послуги провайдерів” (Послуги доступу до мережі Інтернет), код ДК 021:2015 “Єдиний закупівельний словник” – 72410000–7.

Вид та ідентифікатор процедури закупівлі: UA-2025-12–15-020779-а.

Очікувана вартість предмета закупівлі була визначена відповідно до Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275 (зі змінами) шляхом пошуку, збору та аналізу загальнодоступної інформації про ціну, що міститься в мережі Інтернет у відкритому доступі.

Закупівля здійснюється на підставі наявної потреби на 2026 рік.

Розмір бюджетного призначення: 395 000,00 грн з ПДВ в межах затверджених бюджетних призначень.

Обґрунтування технічних та якісних характеристик предмета закупівлі.

Термін надання послуг: до 31.12.2026 року

1. Послуги з підключення та надання доступу до мережі Інтернет (далі – Послуги) до об’єктів Замовника надаються відповідно до Закону України «Про телекомунікації», Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295, постановою Кабінету Міністрів України від 26.11.2025 № 1531 та інших нормативно-правових актів України у сфері телекомунікацій та забезпечують цілодобове надання у користування та обслуговування каналів передачі даних на всіх вузлах мережі.

2. Наявність в Учасника власного захищеного вузла Інтернет-доступу з комплексною системою захисту інформації з підтвердженою відповідністю (надати копію атестата відповідності комплексної системи захисту інформації захищеного вузла Інтернет-доступу та копію Експертного висновку відповідності захищеного вузла Інтернет-доступу вимогам нормативних документів з технічного захисту інформації, які повині бути скріплені підписом уповноваженої посадової особи). Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 26.11.2025 № 1531 (п.31 Власники або розпорядники систем отримують доступ до Інтернету через систему захищеного доступу державних органів до Інтернету Державного центру кіберзахисту або через постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг, які мають захищені вузли доступу до глобальних мереж передачі даних, або через власні авторизовані з безпеки системи захищеного доступу до Інтернету).

3. Учасник має бути включений до Реєстру операторів, провайдерів телекомунікацій.

4. Учасник повинен забезпечити підключення до глобальної мережі Інтернет об’єктів Замовника за адресами та на швидкостях у синхронному режимі роботи порту, наведеними у Таблиці 1 не пізніше січня 2026 року з моменту укладання Договору.

5. Доступ до глобальної мережі Інтернет повинен здійснюватися через власний вузол Інтернет-доступу Учасника з параметрами не гіршими ніж наступні:

6. Наявність системи управління інформаційною безпекою.

7. Організація каналів зв’язку між приміщеннями Замовника та вузлами Учасника повинна здійснюватись за допомогою волоконно-оптичних ліній.

8. Учасник має забезпечити на період дії Договору безперебійне надання послуги, контроль і забезпечення функціонування послуг за схемою 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

9. Учасник повинен мати кваліфіковану цілодобову службу технічної підтримки та моніторингу, надання консультативної та технічної допомоги Замовнику по забезпеченню керування доступом до ресурсів Інтернет, налагодженню обладнання та сервісів Замовника, що забезпечують доступ до зовнішніх мережевих ресурсів.

10. Реагування служби технічної підтримки на звернення повинно бути не більше 1 години.

11. Організація надання послуги Інтернет повинна передбачати можливість нарощування пропускної здатності каналів доступу до Інтернет, взалежності від потреб Замовника.

12. Наявність власного високошвидкісного підключення до вузла Українського обміну трафіком UA-IX.

13. Учасник має надати Замовнику контактні дані (службовий, мобільний телефон, електронна пошта, тощо) фахівців (не менше двох) відповідальних за надання послуг (у тому числі невідкладних).

14. Учасник повинен мати можливість надання послуги динамічної маршрутизації з різноманітним рівнем швидкості до внутрішніх ресурсів Учасника та світових ресурсів.

15. Учасник повинен розмістити у Замовника кінцеве обладнання доступу до мережі Інтернет на всіх об’єктах Замовника.

16. Учасник гарантує максимально допустимий час простою відсутності послуг на місяць – не більше 8 годин.

17. Учасник повинен мати можливість підтримки протоколу маршрутизації BGP.

18. Встановлення, підключення обладнання Учасника у тому числі в адмінбудівлі Замовника забезпечується Учасником за власні кошти.

19. Безкоштовна оренда обладнання для забезпечення доступу до мережі Інтернет.

20. Вартість необхідного обладнання та усіх витратних матеріалів, що можуть знадобитися для якісного надання послуги згідно вимог Замовника, повинна входити у загальну вартість послуги.

21. Учасник процедури закупівлі для виконання Технічних вимог може запропонувати умови надання Послуг, які за своїми технічними та якісними характеристиками будуть не гіршими ніж вимагається Замовником.

22. Технічні характеристики послуг, що Замовник очікує отримати, мають відповідати наступним вимогам, які зазначені у Таблиці 2 цього Додатку.

23. Послуги можуть бути тимчасово недоступні внаслідок проведення планованих робіт Учасником або виникнення аварійних ситуацій з різних причин.

24. Учасник проводить Планові роботи, якщо попередив про це Замовника не менше ніж за 2 (два) робочих дня до початку їх проведення. В повідомленні повинно бути зазначено вид послуги, адреса включення, час початку та можлива тривалість недоступності послуги.

25. Планові роботи на території вузла Замовника можуть проводитись в робочий час Замовника.

26. Проведення Учасником планових робіт в інші строки, ніж встановлені пунктом 24 цього Додатку, може бути здійснене виключно за погодженням із Замовником.

27. Про факт відновлення доступності Послуг Учасник повідомляє Замовника. На повідомлення Учасник Замовник підтверджує чи не підтверджує факт відновлення доступності Послуг.

28. Замовник має право отримувати інформацію про хід виконання робіт по відновленню доступності Послуг шляхом звернення до представників технічної підтримки Учасника.

29. У випадку виникнення аварійного ненадання послуг Учасник негайно повідомляє про це представників технічної підтримки Замовника.

30. У випадку, якщо аварійне ненадання послуг виявлено Замовником, останній негайно повідомляє про це представників технічної підтримки.

31. Початком періоду аварійного ненадання послуг вважається отримання Учасником від Замовника повідомлення про аварійне ненадання послуг або повідомлення Учасником.

32. Порядок, строки усунення аварійного ненадання послуг, що виникли з вини Замовника, погоджується Сторонами в кожному окремому випадку.

33. Замовник зобов’язується надавати персоналу Учаснику доступ до приміщень Замовника, необхідного телекомунікаційного обладнання, що забезпечує надання Послуг та розміщене в приміщеннях Замовника, для виконання робіт по відновленню доступності Послуг.

34. Учасник гарантує стійкий Інтернет доступ упродовж щонайменше 72 годин поспіль відсутності електропостачання.

Адреси підключень каналів надання доступу до мережі Інтернет та їх технічні характеристики

Таблиця 1

Технічні характеристики та вимоги до цифрових каналів передачі даних проводового електрозв’язку з доступом до мережі Інтернет та їх обслуговування

Таблиця 2

1.1. Послуги включають в себе:

– підключення до мережі Інтернет;

– здійснення цілодобового прийому/передачі трафіка;

– наявність цілодобової технічної підтримки.

1.2. Учасник гарантує забезпечення організації доступу підрозділів Замовника до мережі Інтернет зі швидкістю, визначеною у вимогах. Учасник забезпечує заміну обладнання у разі виходу його з ладу протягом 1 дня з дати прийняття заявки в роботу.

1.3. Учасник повинен забезпечити встановлене у Замовника кінцеве обладнання альтернативним пристроєм живлення, який дозволить працювати обладнанню під час відключення світла.