Інформаційна безбар’єрність у дії: апробовуємо новий майданчик для комунікації

Для забезпечення доступності мешканців Кіровоградщини до інформаційних послуг між Головним управлінням Пенсійного фонду України в Кіровоградській області та комунальним закладом “Обласна універсальна наукова бібліотека ім. Д. І. Чижевського” підписано Меморандум про співпрацю та партнерство.

Метою співпраці є встановлення партнерських відносин для реалізації спільних програм, спрямованих на забезпечення реалізації державної інформаційної політики у сфері пенсійного та соціального забезпечення громадян, популяризацію та комунікаційну підтримку реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні.

Відтепер саме на базі “Обласної універсальної наукової бібліотеки ім. Д. І. Чижевського” ‒ сучасного мегакультурного центру нашої області ‒ у рамках просвітницького проєкту Головного управління під назвою “Інформаційний простір “Без бар’єрів” щомісяця проводитимуться інформаційно-роз’яснювальні заходи для абсолютно різних категорій громадян.

Під час підписання Меморандуму про співпрацю та партнерство начальник Головного управління Наталія Сімонян та директор “Обласної універсальної наукової бібліотеки ім. Д. І. Чижевського” Валентина Животовська, яка до того ж є амбасадором безбар’єрності Головного управління, обговорили основні напрями співпраці та узгодили графік виступу спікерів для висвітлення питань щодо пенсійного та соціального забезпечення громадян.

“Пояснювати складні речі просто і доступно ‒ головна ціль комунікації Головного управління з громадянами. Після спілкування про особливості отримання послуг, які входять до компетенції Пенсійного фонду України, у людини не повинно залишитися запитань чи нерозуміння, як діяти в тій чи іншій ситуації, куди звернутися чи який перелік документів необхідно надати для отримання послуг”, ‒ наголосила Наталія Сімонян.