Замовляєте довідку онлайн та визначаєте бажаний спосіб отримання
Доступна нова послуга на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України! Громадяни можуть замовити необхідні документи заздалегідь і отримати їх в зручний час в обраному сервісному центрі Пенсійного фонду України, оскільки додано функціонал нового типу звернення “Запит на підготовку паперових документів”. Водночас можна сформувати заявку на виготовлення відразу декількох паперових документів.
Для цього необхідно:
1. Увійти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/), авторизуватись будь-яким зручним способом: з використанням кваліфікованого електронного підпису, за ID.GOV.UA (за номером банківської картки) або за допомогою “Дія.Підпис”.
2. На панелі ліворуч у розділі “Комунікації з ПФУ” обрати категорію “Запит на підготовку паперових документів”.
3. У вікні, що відкриється, заповнити обов’язкові поля (позначені “*”) про особу-замовника довідки.
4. У розділі заяви “Документи для підготовки” із випадаючого списку обрати документ / документи, які бажаєте отримати в паперовому вигляді. За потреби є можливість обрати відразу кілька документів.
5. Зазначити бажаний спосіб отримання документів: (“e-mail” – у разі якщо бажаєте отримати цифрове відображення замовлених документів; “сервісний центр” або “пошта” – у разі отримання в паперовому вигляді), за необхідності додайте скановані документи.
6. Після заповнення всіх полів онлайн-форми натиснути “Відправити до ПФУ”.
7. Запит на підготовку паперових документів буде збережено та відправлено на розгляд до Пенсійного фонду України. Переглянути інформацію про звернення та його статус можна в розділі “Мої звернення”.
Види документів, які можна замовити у паперовому вигляді:
довідка ОК-7;
довідка ОК-2;
довідка ОК-5;
довідка про трудовий та страховий стаж;
довідка про доходи пенсіонера;
довідка про розмір отриманих пільг/житлової субсидії;
довідка про право на отримання пільг;
довідка про нарахований дохід застрахованої особи;
довідка про нарахований дохід застрахованої особи в межах максимального розміру;
довідка про особливі умови праці;
витяг з РЗО;
витяг з електронного реєстру листків непрацездатності;
витяг з РСР;
відомості про трудову діяльність з РЗО;
виписка з пенсійної справи.
Важливо! У разі обрання способу отримання документів в сервісному центрі Пенсійного фонду України, після опрацювання звернення (статус звернення “виконано”), необхідно впродовж 30 днів з дня створення заявки звернутися до адміністратора в обраному сервісному центрі за отриманням паперових документів (довідок).
Якщо впродовж визначеного терміну не звернутися до обраного сервісного центру Пенсійного фонду України, виготовлені паперові документи (довідки) підлягатимуть знищенню.
