ЗАПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ
У заяві на проходження ідентифікації шляхом відеоконференцзв’язку дійсно зазначається електронна адреса пенсіонера. Повідомлення про дату та час проведення сеансу відеозв’язку надсилається особі на цю електронну адресу.
Для проведення відеоконференцзв’язку оператор Пенсійного фонду України здійснює дзвінок через обраний особою месенджер, який прив’язаний до номера телефону, що вказаний у заяві на ідентифікацію.