Питання обслуговування громадян в органах Фонду розглянуто на засіданні колегії Високопільської РДА

23 травня 2018 року під головуванням голови Високопільської райдержадміністрації Сергія Старуха відбулося засідання колегії та “День сільського/селищного голови” за участю членів колегії райдержадміністрації, сільських, селищних голів, начальників відділів, управлінь та інших структурних підрозділів райдержадміністрації, керівників територіальних органів виконавчої влади. Виступаючи на засіданні колегії, завідувач Високопільського сервісного центру головного управління Фонду Віталій Бібік зазначив, що основним напрямком роботи органів Пенсійного фонду є прийом і обслуговування громадян, яке здійснюється за принципом “єдиного вікна”. Головною метою є забезпечення конституційного права громадян на звернення та спрощення процедури отримання послуг, скорочення терміну їх надання, комфортності при отриманні послуг, підвищення їх якості. Велика увага приділяється вдосконаленню форм інформаційно-роз’яснювальної роботи з надання в доступній, зрозумілій і зручній формі консультацій та роз’яснень для пенсіонерів, громадян передпенсійного віку та молоді щодо пенсійного законодавства. Окрему увагу було приділено можливості залучення застрахованих осіб та пенсіонерів для отримання послуг в електронному вигляді через Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України. Користувачі Веб-порталу мають можливість контролювати свою заробітну плату, з якої сплачено страхові внески, кількість днів страхового стажу за кожен місяць, починаючи з 2000 року, розмір та основні складові пенсійної виплати, дізнатися графік прийому спеціалістів, подати звернення, отримати всю необхідну нормативно-довідкову інформацію.