НА ПРОСПЕКТІ БЕРЕСТЕЙСЬКОМУ ЗАПРАЦЮВАВ ОНОВЛЕНИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ ✅
Оновлений сервісний центр Головного управління Пенсійного фонду України в м.Києві розпочав роботу на проспекті Берестейському, 92/2 у Києві. Відтепер громадяни можуть звертатися за послугами у приміщенні організованому для зручного та комфортного обслуговування.
Сервісний центр розташований неподалік від станції метро «Нивки», що забезпечує зручне транспортне сполучення та доступність для відвідувачів.
У центрі облаштовано робочі місця фахівців, визначено окремі зони для прийому відвідувачів і очікування. Також розміщено інформаційні матеріали, що допомагають громадянам зорієнтуватися у переліку послуг та порядку їх отримання.
Окремо передбачено місце, де відвідувачі можуть самостійно скористатися вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України. За потреби фахівці надають консультації щодо користування онлайн-сервісами.
Як і раніше, у сервісному центрі можна отримати основні послуги Пенсійного фонду: подати документи для призначення чи перерахунку пенсії, оформити субсидію або пільги, отримати довідки чи консультації з питань пенсійного забезпечення. Прийом здійснюється відповідно до встановленого графіка.
Відкриття оновленого простору є черговим кроком у приведенні сервісних центрів до єдиних стандартів обслуговування громадян. Йдеться про впорядкування процесів та умов, у яких щоденно відбувається взаємодія з відвідувачами.
Оновлений центр уже приймає громадян, зберігаючи звичний перелік послуг, але в більш структурованому середовищі.
