ПЕРШІ РЕЗУЛЬТАТИ АДМІНІСТРУВАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ВИПЛАТ: ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ В М. КИЄВІ ІНФОРМУЄ
З 1 липня 2025 року Пенсійний фонд України офіційно взяв на себе функції з призначення та виплати всіх видів державної соціальної допомоги, пільг, субсидій та компенсацій, які раніше адміністрували органи соціального захисту населення. Це масштабне реформування системи соціальної підтримки є складовою частиною цифрової трансформації державного управління та має на меті підвищити ефективність, прозорість і доступність соціальних виплат для громадян.
🔹 Що змінилося?
Відтепер до повноважень Пенсійного фонду належать:
- допомоги при народженні та догляді за дитиною;
- допомоги одиноким матерям;
- допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
- державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям;
- тимчасової державної допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів;
- компенсаційних виплат особам, які доглядають за людьми з інвалідністю;
- Інші види соціальної підтримки відповідно до законодавства.
📊 Перші результати в цифрах:
Протягом першої половини липня 2025 року адміністрування:
- прийнято понад 1 тисячу звернень громадян до сервісних центрів Головного управління щодо соціальних виплат, з них:
– державних соціальних допомог, соціальних стипендій, призначення та виплата яких здійснюється органами Пенсійного фонду України (Постанова КМУ № 765) – 219 заяв;
– надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України (Постанова КМУ № 695) – 255 заяв;
– про реалізацію експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог (Постанова КМУ 766) – 209 заяв;
– базова соціальна допомога (намір) – 320 заяв
- у сервісних центрах організовано додаткові консультаційні зони, а фахівці пройшли навчання для роботи з новими категоріями звернень.
🔍 Сервіс, що наближається до людини:
Головне управління працює над забезпеченням максимальної зручності для громадян:
- проводиться індивідуальний супровід заяв від уразливих категорій осіб (особи з інвалідністю, багатодітні сім’ї тощо);
- ведеться постійна аналітика звернень, що дозволяє оперативно реагувати на проблемні питання.
✅ Підсумок
Перші тижні функціонування нової системи адміністрування соціальних виплат у столиці засвідчили готовність Пенсійного фонду ефективно реалізовувати розширений мандат. Операційна гнучкість, цифрові інструменти та кадровий потенціал управлінь дозволяють забезпечити безперервність соціальної підтримки населення навіть в умовах реформ.
Головне управління і надалі забезпечуватиме відкритість, прозорість та людяність в адмініструванні соціальних виплат. Наше головне завдання — щоб кожен, хто потребує підтримки, отримав її вчасно та зручно.
📢 Долучайтесь до офіційної сторінки Пенсійного фонду України в м. Києві у Facebook — дізнавайтесь першими про нові сервіси та актуальні зміни.
Головне управління Песійного фонду України в м. Києві продовжує роботу над удосконаленням процесів, щоб соціальна підтримка була доступною, своєчасною та справедливою для кожного мешканця столиці.
