Впровадження сучасних сервісів є одним зі стратегічних напрямків діяльності Пенсійного фонду України

Виконання планів діяльності Пенсійного фонду України та впровадження сучасного сервісу призначення пенсії в «один клік» обговорили під час наради з начальниками підпорядкованих управлінь Пенсійного фонду України Луганської області.

Присутні розглянули питання надання послуг на віддалених робочих місцях, зокрема використання нового програмного забезпечення та технічних засобів, що надаватимуть змогу спеціалістам обслуговування громадян віддалено користуватись вебсистемами Пенсійного фонду України для надання якісних послуг. Окрему увагу приділили дотриманню високих стандартів обслуговування громадян, зокрема осіб з інвалідністю, та створенню в територіальних управліннях Фонду належних умов для відвідувачів.