Прямі телефонні «гарячі лінії» та виїзні прийоми в Станично-Луганському районі
Протягом трьох днів березня керівництво управління в Станично-Луганському районі приймало дзвінки на прямі телефонні «гарячі лінії».
Для 19 додзвонювачів, які звернулися за консультацією фахівців, актуальними, насамперед, були питання проведення індексації пенсій та своєчасність виплат. Мешканці району також цікавилися призначенням пенсій шахтарям, перерахунком пенсії у зв’язку зі збільшенням трудового стажу, а внутрішньо переміщені особи – поновленням виплат.
На всі запитання вони отримали докладні відповіді.
А перший заступник начальника управління в Станично-Луганському районі Ольга Кисельова відповіла на запитання мешканців с. Верхня Богданівка Великочернігівської сільської об’єднаної територіальної громади у Старостинському окрузі, де вона провела виїзний прийом громадян.
Більшість питань присутніх, а їх було 21 чоловік, стосувалися попередньої правової оцінки документів для визначення права на пенсію за віком, щодо розміру пенсії та її складових. Пенсіонери цікавилися отриманням електронного пенсійного посвідчення та можливим перерахунком пенсій, їх індексацією. А дехто – доцільністю переходу з пенсії по інвалідності на пенсію за віком.
Під час же виїзного прийому, який в с. Велика Чернігівка Станично-Луганського району провела заступник начальника відділу обслуговування громадян Юлія Огловліна, відбувся флешмоб під гаслом «Вебпортал – електронний сучасний сервіс Пенсійного фонду України».
На прийомі фахівець відповіла на чисельні запитання відвідувачів щодо призначення пенсії за віком, складових пенсії та порядку оформлення пенсійного посвідчення. Вона надала попередню правову оцінку документів для визначення права на пенсію за віком та провела необхідні консультації щодо пенсійного законодавства.
Ніхто з мешканців сіл, які звернулися за порадою до пенсійників, не залишився без уваги.
