Прямі телефонні «гарячі лінії» керівників обласного Фонду
В Головному управлінні Фонду України області щомісяця працюють прямі телефонні «гарячі лінії». Особливої актуальності ця дистанційна форма комунікації з мешканцями області набула зараз, під час запровадження карантину.
16-18 березня упродовж двох годин на «прямому» телефонному зв’язку з жителями Луганщини були керівники Головного управління області – очільниця Фонду Ольга Шарунова та її заступники – Павло Баранов і Тетяна Нікітіна.
В ході діалогу громадяни цікавилися питаннями обчислення та підтвердження страхового стажу, можливістю переходу з пенсії по втраті годувальника на пенсію за віком, порядком виплати недоотриманої пенсії та заборгованості з неї тощо.
Під час спілкування фахівці Фонду пропонували додзвонювачам ставати активними користувачами вебпорталу Пенсійного фонду України та ґрунтовно роз’яснювали можливості отримання інформації про пенсію без особистого візиту до органів Фонду, не виходячи з власного помешкання.
На всі запитання стосовно пенсійного забезпечення громадяни отримали змістовні відповіді згідно з чинним законодавством.
