Діалог у телефонному режимі

Днями перший заступник начальника Біловодського об’єднаного управління Віталій Діденко протягом двох годин відповідав на дзвінки жителів району та внутрішньо переміщених осіб, які звернулися  на пряму телефонну «гарячу лінію».

Пенсіонерів цікавили перерахунки пенсій у поточному році, способи отримання пенсійних виплат через установи банків, строки виходу на пенсію та підрахунок трудового стажу, а внутрішньо переміщених осіб – виплата заборгованості за минулі періоди.

Згідно з заявленим графіком проведення прямих телефонних «гарячих ліній» керівництва Біловодського об’єднаного управління заступник начальника Тетяна Плясуля спілкувалася у телефонному режимі з жителями Міловського  району та внутрішньо переміщеними особами. Запитання додзвонювачів стосувалися режиму роботи Міловського відділу обслуговування громадян і порядку отримання допомоги на поховання. Громадянам також були роз’яснені умови первинного призначення пенсії, переведення її з одного виду на інший, зручність отримання довідок дистанційно через вебпортал Пенсійного фонду України та інше.