«Гаряча лінія» керівництва управління
В управлінні Пенсійного фонду України в м. Сєвєродонецьку Луганської області цього тижня «гарячу лінію» провела перший заступник начальника Людмила Кулішова.
Пенсіонерів, які звернулися за роз’ясненням, цікавили питання стосовно перерахунку пенсій, порядку призначення пенсій у період дії карантинних обмежень, можливості дистанційного отримання пенсійних послуг, замовлення довідок ОК-5, ОК-7 через вебпортал Пенсійного фонду України.
А вчора, 5 листопада, на «прямому» телефонному зв’язку з мешканцями Сєвєродонецька та прилеглих до нього селищ спілкувалася начальник управління Яна Назарова. Вона надала консультації з питань, які стосувалися компетенції Фонду.
Більшість громадян цікавилася впровадженням новітнього сервісу автоматичного призначення пенсії.
Всі громадяни, які зателефонували на прямі телефонні «гарячі лінії» з запитаннями, отримали змістовні консультації з посиланням на законодавчі документи та з урахуванням індивідуальних обставин.
