Спілкування в форматі «круглого столу» з працівниками банківських установ
На вимогу сьогодення поглиблюється співпраця управління Пенсійного фонду України в Попаснянському районі з банківськими установами, які уповноважені обслуговувати пенсіонерів. Питання покращення надання послуг громадянам розглянули під час засідання «круглого столу» з представниками банківських установ. Мова йшла про залучення пенсіонерів до одержання пенсійних виплат через банки. Також було обговорено питання співпраці, пов’язану зі змінами до порядку виплати допомоги на поховання та недоотриманої пенсії у зв’язку зі смертю пенсіонера. починаючи з 1 квітня поточного року. Тепер такі виплати будуть здійснюватися виключно через банківські установи.
Тому при зверненні до органів Фонду для отримання допомоги на поховання або недоотриманої пенсії до документів, що ідентифікують заявника, та документів про смерть в обов’язковому порядку необхідно надавати довідку про реквізити банківського рахунку, відкритого на особу, що звернулася за отриманням послуги. Відпрацьовано алгоритм дій з метою надання послуги на якісному рівні.
У ході заходу спеціалісти управління ознайомили присутніх з можливостями онлайн-сервісів вебпорталу Пенсійного фонду України.