Телефонні «гарячі лінії» керівництва Марківського об’єднаного управління
Протягом цього тижня керівництво Марківського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Луганської області провело прямі телефонні «гарячі лінії», на які звернулися 19 осіб.
Найбільше громадян хвилювали питання щодо перерахунку пенсій в поточному році, поновлення виплати пенсії внутрішньо переміщеним особам, отримання допомоги на поховання та недоотриманої пенсії, визначення розміру страхового стажу, переходу з одного виду пенсії на інший тощо.
Також додзвонювачі цікавилися можливістю подання документів для призначення пенсії через сервіси вебпорталу Пенсійного фонду України та отримання необхідних довідок.
Додатково керівники управління розповіли про можливість отримання дистанційних послуг через вебпортал Пенсійного фонду України та щодо смс-інформування.
На всі питання громадяни отримали вичерпні відповіді та роз’яснення.
