Єднаємо покоління заради майбутнього
Сьогодні, 1 жовтня, ми відзначаємо подвійне свято – Міжнародний день людей похилого віку і День ветерана. Цим особливим датам працівники пенсійної служби Луганщини приурочили інформаційно-роз’яснювальну кампанію, яка включала проведення різноманітних заходів.
Фахівці Фонду прагнули охопити турботою якомога більше представників старшого покоління, максимально зосередивши увагу на потребах саме літніх людей. Зокрема, керівники структурних підрозділів Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області – начальник Управління інформаційних систем та електронних реєстрів Оксана Саєнко, начальник Юридичного управління Юлія Селівьорстова, начальник Управління обслуговування громадян Оксана Горбатенко, начальник Управління пенсійного забезпечення Ольга Яценко й начальник Управління з питань виплати пенсій Олена Пастушок три дні поспіль проводили телефонні «гарячі лінії». Вони надали консультації 26 особам з питань щодо впровадження електронних листків непрацездатності й актуалізації інформації в Реєстрі застрахованих осіб, виконання Головним управлінням Фонду області рішень суду, механізму впливу розміру зарплати для обчислення пенсії, способу її виплати та умов пенсійного забезпечення.
У Головному управлінні Пенсійного фонду України в Луганській області відбулася зустріч з представниками відокремленого підрозділу Громадської організації «Асоціація ветеранів Міністерства внутрішніх справ України» у Луганській області.
Поспілкуватися та отримати роз’яснення представників Фонду з питань пенсійного забезпечення прийшли більше двадцяти пенсіонерів та ветеранів органів правопорядку. Їх вітала заступник начальника Головного управління обласного Фонду Тетяна Нікітіна. Вона проінформувала присутніх про останні зміни в пенсійному законодавстві і надала вичерпні відповіді на запитання пенсійного забезпечення, які надійшли у ході проведення заходу.
Працівники відділу обслуговування громадян №1 Управління обслуговування громадян і відділу з питань запобігання та виявлення корупції завітали на засідання «Університету ІІІ покоління» в Біловодському територіальному центрі обслуговування громадян. Фахівці привітали пенсіонерів зі святом, а потім надали їм роз’яснення пенсійного законодавства та відповіді з актуальних питань призначення і перерахунку пенсій та їх підвищення з 01 жовтня 2021 року. Побували пенсійники і на урочистих заходах до Міжнародного дня людей похилого віку та Дня ветерана, які відбулися в Міловському центральному Будинку культури, де розповіли винуватцям свята про підвищення пенсій з 01.10.2021 та переваги отримання пенсійних виплат через банківські установи.
А 1 жовтня в смт Біловодську і Міловому пройшли дружні зустрічі з представниками ветеранської організації органів Пенсійного фонду України, на якій привітали колишніх співробітників зі святом, розповіли про впровадження новітніх технологій у роботі Фонду та закликали їх до активного користування електронними сервісами відомчого вебпорталу.
З нагоди відзначення Міжнародного дня людей похилого віку спеціалісти відділу обслуговування громадян № 2 (сервісний центр) провели зустрічі з пенсіонерами у комунальному закладі Білолуцький територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг), а 01 жовтня – з підопічними Білокуракинського обласного будинку-інтернату. Фахівці Фонду привітали ветеранів зі святами, засвідчили їм свою шану і повагу та розповіли про підвищення пенсії з 01.10.2021 і виплату пенсії через банк.
30 вересня у відділі обслуговування громадян № 2 влаштували «День відкритих дверей» для максимально широкого охоплення мешканців територіальних громад комунікаційною роботою з актуальних питань пенсійного забезпечення. Під час заходу присутнім роз’яснили переваги користування сучасними сервісами вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України, такими як «Електронна трудова книжка», «Автоматичне призначення пенсії», «Пенсійний калькулятор», «СМС-інформування», що викликало особливу зацікавленість у слухачів. Усім бажаючим були вручені інформаційні буклети, надані консультації щодо реєстрації в особистому кабінеті вебпорталу Пенсійного фонду України.
Цього ж дня отримували привітання й колишні колеги з Новопсковщини та Білокуракінщини.
1 жовтня відділом обслуговування громадян №3 були проведені «День відкритих дверей» та зустріч з представниками Кремінської районної ветеранської організації. Пенсійники консультували й надавали роз’яснення учасникам заходів стосовно новацій у пенсійному законодавстві та розповідали про сучасні електронні сервіси, які є зручними й доступними у користуванні.
Турбота про громадян похилого віку, ветеранів та осіб з інвалідністю необхідна кожної хвилини, як прояв поваги нащадків до представників старшого покоління.
Працівники відділу обслуговування громадян № 4 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області на чолі з керівником Павлом Кіяновим привітали ветеранів міста Лисичанська з особливою датою та надали під час спілкування відповіді на запитання щодо пенсійного забезпечення, які цікавили літніх людей.
Спеціалісти відділу обслуговування громадян № 5 разом з фахівцями інших відділів Головного управління Фонду області тепло вітали представників старшого покоління Марківщини з Міжнародним днем людей похилого віку.
Начальник відділу обслуговування громадян № 5 Ніна Душенко провела зустріч з Громадською організацією «Марківська районна організація ветеранів України ім. А.І. Єременко», на якій обговорили шляхи подальшої співпраці з питань пенсійного забезпечення.
У приміщенні залу обслуговування для відвідувачів відбувся «День відкритих дверей». В ході його проведення присутнім було надано інформацію про підвищення пенсії з 1 липня поточного року та про заплановані підвищення пенсійних виплат згідно з чинним законодавством у 2022-2023 роках. Також їх поінформовано про можливості онлайн-сервісів Пенсійного фонду.
В теплій та святковій атмосфері пройшла зустріч з ветеранами Пенсійного фонду. На добру згадку всім її учасникам були вручені пам’ятні подарунки.
Заходи до Міжнародного дня людей похилого віку фахівцями відділу обслуговування громадян № 6 Управління обслуговування громадян розпочалися з візиту заступника начальника відділу обслуговування громадян № 6 Валентини Зражаєвої до комунальної установи «Новоайдарський центр надання соціальних послуг». Під час зустрічі з 10 особами, які обслуговуються у центрі, фахівець Фонду розповіла про підвищення пенсії з 1 липня поточного року та наступні заплановані підвищення пенсії згідно з чинним законодавством.
30 вересня пенсійники організували та провели 2 зустрічі з представниками ветеранських організацій – Новоайдарської організації ветеранів України та Української спілки ветеранів Афганістану й воїнів інтернаціоналістів на тему «Якісні послуги для людей похилого віку та турбота про них».
Для тих, хто не має змоги відвідати сервісний центр № 6, 1 жовтня було проведено пряму телефонну «гарячу лінію» з начальником відділу обслуговування громадян № 6 Ольгою Кисельовою.
А для мобільних людей літнього віку тут влаштували «День відкритих дверей». 9 осіб отримали кваліфіковані консультації від фахівців сервісного центру та подяки за багаторічний досвід, яким вони щедро діляться з молодим поколінням, за вічні цінності, хранителями і носіями яких вони є. Відвідувачам-ветеранам пенсійники побажали міцного здоров’я, сил і наснаги та пообіцяли докласти максимум зусиль для створення комфортних умов обслуговування і надання якісних послуг.
Фахівці відділу обслуговування громадян № 7 (сервісний центр) вітали з Міжнародним днем людей похилого віку представників ветеранської організації м. Попасна та розповіли їм про переваги й можливості електронних сервісів вебпорталу Пенсійного фонду України, провели зустрічі з підопічними двох обласних психоневрологічних інтернатів, відвідали на дому ветеранів війни та осіб з обмеженими фізичними можливостями, надали їм роз’яснення щодо підвищення розміру пенсійних виплат.
Трудовий колектив відділу обслуговування громадян № 8 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області, пам’ятаючи свій обов’язок перед ветеранами та громадянами поважного віку, приділив увагу ветеранам пенсійної служби міста Рубіжного та одиноким громадянам, які на схилі літ знайшли свою родину в будинку-інтернаті.
Фахівці відвідали комунальну установу «Кремінський обласний будинок-інтернат для громадян похилого віку та інвалідів» і передали для мешканців солодкі подарунки, домашні заготовки та теплі речі.
Ветеранам пенсійної служби м. Рубіжне за багаторічну сумлінну працю висловили подяку через місцеву газету «Весник недели».
Начальник відділу обслуговування громадян № 10 (сервісний центр) Світлана Круподеря провела телефонну «гарячу лінію» з питань пенсійного забезпечення, на яку звернулося 4 особи. Разом з головним спеціалістом відділу обробки інформації № 2 Вірою Мєняйловою вона зустрілася з представниками Громадської організації «Організація ветеранів Добродія» селища Троїцьке та учасниками хору ветеранів. Спеціалісти Фонду привітали людей похилого віку зі святом, повідомили їм про підвищення з 01 жовтня поточного року пенсійних виплат особам, яким виповнилося 75 років, та подарували солодощі.
За традицією фахівці Фонду області відвідали пенсіонерів на дому – учасників війни, ветеранів праці та осіб з інвалідністю, яких привітали зі святом продуктовими подарунками. У переважній більшості це сільгосппродукція, яку пенсійники виростили на своїх присадибних ділянках. Пенсіонери були дуже раді гостям, та дякували їм за увагу до людей похилого віку.
Не залишилися поза увагою і підопічні Троїцького та Сватівського обласних будинків-інтернатів для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю. В ході зустрічей з ними фахівці Фонду розповіли про пенсійне забезпечення, розповсюдили тематичні буклети та вручили різні смаколики для проведення святкової чайної церемонії.
Цього ж дня у відділі проведено «День відкритих дверей», під час якого кожному відвідувачу надано роз’яснення щодо отримання сервісних послуг та практичні поради стосовно користування вебпорталом Пенсійного фонду України.
1 жовтня начальник відділу обслуговування громадян № 11 (сервісного центру) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Сергій Ганноченко та завідуюча відділення соціальної допомоги вдома комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Станично-Луганської селищної територіальної громади Яна Черепахіна зустрілися з учасниками бойових дій у Другій світовій війні Олександрою Єгорівною Чернухіною та Петром Трохимовичем Світличним. Спілкування з ветеранами-пенсіонерами було дуже цікавим,. Вони мають колосальний життєвий досвід і величезний інтерес до всього нового, тож з задоволенням слухали розповіді про сучасні електронні послуги, які зараз можна отримати без відвідування органів Пенсійного фонду.
Міжнародний день людей похилого віку та День ветерана – не менш слушна нагода пильніше придивитися до проблем старшого покоління, вшанувати людей елегантного віку та ветеранів – тих, хто найбільше потребує допомоги й уваги від нас з вами.
1 жовтня на «День відкритих дверей» до сервісного центру № 12 завітало чимало відвідувачів, які отримали відповіді на усі хвилюючі їх пенсійні питання. Теплою і щедрою на спогади була зустріч «за чашкою чаю» з пенсіонерами-ветеранами Пенсійного фонду Старобільщини. Поважним гостям – своїм старшим колегам нинішні працівники Фонду бажали міцного здоров’я, любові й турботи близьких, завжди залишатися такими ж позитивними, повними сил, оптимізму та життєвої енергії.
Фахівці Управління інформаційних систем та електронних реєстрів провели зустрічі з громадянами елегантного віку – відвідувачами Сватівської міської публічної бібліотеки ім. Т. Полякова і підопічними Новоайдарського центру надання соціальних послуг Вони надали пенсіонерам практичну допомогу в реєстрації та користуванні сервісами вебпорталу Пенсійного фонду України.
У рамках заходів, приурочених до Міжнародного дня людей похилого віку, фахівці відділу ведення карток реєстру застрахованих осіб відвідали мешканців Троїцького будинку-інтернату для громадян похилого віку та інвалідів та провели роз’яснювальну роботу з працівниками цього інтернатного закладу щодо подання ними документів для автоматичного призначення пенсій через вебпортал Пенсійного фонду України, впровадження нових сервіс «Електронна трудова книжка» та «Е-лікарняні».
1 жовтня спеціалісти відділу ведення карток реєстру застрахованих осіб Управління інформаційних систем та електронних реєстрів разом зі спеціалістами відділу забезпечення наповнення бюджету № 1 Фінансово-економічного управління зустрілися з представниками Кремінської районної ветеранської організації. Присутніх було ознайомлено з перевагами використанням сервісів Пенсійного фонду України, яке дозволяє уникнути особистого відвідування сервісних центрів та самостійно провести перевірку відомостей, наявних у базах даних Пенсійного фонду України.
На заході було роздано інформаційні буклети «Автоматичне призначення пенсій», «Подача застрахованою особою скан-копій трудової книжки», «Призначення пенсії» і «Виплата пенсії: пам’ятка пенсіонеру».
З нагоди відзначення Міжнародного дня людей похилого віку фахівці відділу забезпечення наповнення бюджету № 2 Фінансово-економічного управління провели навчання у «Школі майбутнього пенсіонера» у м. Старобільськ, зустрічі з трудовим колективом і відвідувачами комунальної установи «Новоайдарський центр надання соціальних послуг» та з населенням у смт Новопсков. А у м. Сватове пенсійники області влаштували флешмоб «Захист людей похилого віку – наш обов’язок».
Працівники Управління контрольно-перевірочної роботи приєднались до заходів, присвячених Міжнародному дню людей похилого віку. 1 жовтня вони відвідали ветерана війни Володимира Івановича Халайджи та провели зустріч з активом Сєвєродонецької міської організації ветеранів України (голова – С. М. Дядик). Вшановуючи людей похилого віку, працівники Управління надавали роз’яснення та відповіді на запитання, які їх цікавили.
