Наближення пенсійних послуг до отримувачів на виїзних прийомах громадян у м. Рубіжне

Виїзні прийоми відділ обслуговування громадян № 8 Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області проводить з метою наближення пенсійних послуг до їх отримувачів.

25 листопада 2021 року начальник відділу Наталія Смаглюк провела прийом жителів східної частини міста у приміщенні підприємства з надання комунальних послуг. До посадовця звернулися 8 осіб. Окрім звичних питань про розмір стажу, доплат та пенсії, порядку підтвердження пільгового стажу, відвідувачів цікавили і питання сучасних сервісів. Так, під час карантинних обмежень, підвищився попит на дистанційні й електронні послуги: можливість надання звернень та отримання документів засобами електронної пошти, порталу Пенсійного фонду України і СМС-інформуванням.

Застраховані особи цікавилися самостійним оцифруванням трудової діяльності, доступом до реєстру своїх електронних лікарняних, накопичувальною пенсійною системою та плануванням свого пенсійного майбутнього, у т.ч. шляхом заповнення анкети на автоматичне призначення пенсії.

На усі питання надано відповіді та роз’яснення. Відвідувачам, для впевненого користування електронними сервісами Пенсійного фонду України, роздано буклети «Автоматичне призначення пенсії», «Електронні лікарняні», «Електронні сервіси», «Електронний кабінет застрахованої особи»,, «СМС-інформування», «Як замовити електронне пенсійне посвідчення?» та інші.