Виїзний прийом громадян в агентському пункті смт Борівське
Одним з дієвих інструментів щодо надання якісних послуг жителям громади є проведення виїзних прийомів. З цією метою 7 грудня 2021 року головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 9 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Марія Шарова відвідала смт Борівське.
Основні питання, з якими до фахівця Фонду звернулися місцеві мешканці, стосувалися нарахування пенсії, надання довідки про доходи, зарахування стажу.
Головний спеціаліст сервісного центру провела інформаційно-роз’яснювальну роботу щодо надання послуг в електронному вигляді через вебпортал Пенсійного фонду України, забезпечення СМС-інформування та запровадження електронних листків непрацездатності. А також надала консультації щодо реєстрації на вебпорталі електронних послуг Фонду.