Надання пенсійних послуг на віддаленому робочому місці

Вчора, 15 грудня, провідний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 7 (сервісного центру) Пенсійного фонду України в Луганській області Катерина Почепцова спілкувалась з жителями смт Тошківка.

В ході прийому громадян на відділеному робочому місці було прийнято заяву про перехід на пенсію по втраті годувальника, надано консультативну допомогу щодо розміру пенсійних виплат.

Спеціаліст розповіла про порядок березневого перерахунку пенсій та наступного збільшення їх розміру у 2022 році. Повідомила про дистанційні форми обслуговування громадян, серед яких послуги відомчого вебпорталу, зокрема самостійне формування довідок та СМС-інформування Пенсійного фонду України. Розповіла про Skype-зв`язок, надала телефон «гарячої лінії» відділу обслуговування громадян № 7 (сервісного центру) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області.

Наприкінці кожної зустрічі пенсіонери отримали примірники газети «Пенсійний кур’єр».