Виїзні прийоми осіб з обмеженими можливостями за місцем проживання
Спеціалісти відділу обслуговування громадян № 9 (сервісного центру) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Марина Каліта, Анастасія Какоян, Анастасія Шестірка, Марія Шарова, Катерина Брінза та Юрій Махлай здійснили 6 виїзних прийомів за місцем проживання людей з обмеженими можливостями.
Основні питання звернень громадян стосувалися отримання довідок про доходи, взяття на облік за новим місцем проживання та переведення виплати пенсії з банківської установи на поштове відділення.
Фахівці сервісного центру під час проведення прийому ознайомили пенсіонерів з порядком реєстрації на вебпорталі Пенсійного фонду України та отриманням електронних послуг за його допомогою, порядкоя отримання СМС-повідомлень. Їм також було роз’яснено питання щодо виплат і перерахунків пенсій, можливість отримання інформації і консультації з питань пенсійного забезпечення за телефоном «гарячої лінії».