Пенсійні послуги за місцем проживання на виїзних прийомах громадян у м. Рубіжне
Відділ обслуговування громадян № 8 Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області з метою наближення пенсійних послуг до їх отримувачів проводить виїзні прийоми. Так, начальник відділу Наталія Смаглюк спілкувалася з провела особистий виїзний прийом мешканців центральної частини міста Рубіжного.
Найбільше запитань відвідувачів стосувалися очікуваних індексації пенсії та перерахунку пенсій працюючим пенсіонерам. Також, застраховані особи зверталися щодо зарахування різних періодів трудової діяльності, навчання та перебування на обліку в центрі зайнятості до стажу для призначення пенсії та особливостей формування електронних лікарняних. Їх увагу було звернуто на завчасну підготовку до виходу на пенсію – оцифрування трудової діяльності та заповнення анкети на автоматичне призначення пенсії.
Не байдужими були пенсіонери і до функціональних можливостей сучасних електронних сервісів вебпорталу Пенсійного фонду України.
Під час карантинних обмежень підвищився попит на дистанційні та електронні послуги такі, як можливість надання звернень та отримання довідок з Q-кодом і документів засобами електронної пошти, відомчого вебпорталу Пенсійного фонду України та СМС-інформуванням.
На усі питання надано відповіді та роз’яснення і роздано буклети та листівки з тематики: «Як замовити електронне пенсійне посвідчення?», «СМС-інформування», «Автоматичне призначення пенсії», «Електронні лікарняні», «Електронні сервіси», «Електронний кабінет застрахованої особи» та інші.
