Виїзні прийоми мешканців Луганщини в мобільному ЦНАП
З метою надання послуг населенню протягом минулого тижня головні спеціалісти відділу обслуговування громадян № 9 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Анастасія Какоян та Марія Шарова здійснили виїзні прийоми до територіальних громад трьох сіл – Чабанівка, Смолянинове і Єпіфанівка та селища Борівське.
Основними питаннями, з яких звернулися до них громадяни, були: отримання довідок про доходи, ОК-5 та про перебування на обліку, призначення і перерахунок пенсії, оформлення допомоги на поховання, реєстрація на вебпорталі Пенсійного фонду України тощо. Також було роз’яснено питання щодо нарахування та виплати пенсії.
Головні спеціалісти сервісного центру провели інформаційно-роз’яснювальну роботу щодо забезпечення СМС-інформування запровадження електронних листків непрацездатності, отримання електронних послуг на відомчому вебпорталі.
Також Марія Шарова та Анастасія Какоян провели два заняття у «Школі майбутнього пенсіонера», на яких обговорювались питання щодо гідної та справедливої пенсії. Фахівці розповіли, на які умови праці погоджуватися, яким чином контролювати взаємини з роботодавцем, які документи необхідно підготувати для оформлення пенсії та надали роз’яснення щодо переваг сервісу «Автоматичне призначення пенсії».