Зустріч у гуманітарному штабі Гірської міської військової адміністрації в місті Полтава
У рамках проведення інформаційно-роз’яснювальних заходів для громадян фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області забезпечують доступність інформації щодо діяльності Пенсійного фонду України, змін та новацій у сфері пенсійного та соціального законодавства в хабах та гуманітарних штабах Луганської області.
Одним із пріоритетних напрямків діяльності органів Пенсійного фонду України є вдосконалення роботи з обслуговування громадян, підвищення якості й оперативності надання послуг.
Днями заступник начальника відділу обслуговування громадян №7 Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Олена Шаповалова провела зустріч у гуманітарному штабі Гірської міської військової адміністрації у м. Полтава.
Протягом заходу фахівець надала роз’яснення з питань, які виникають при подачі документів для призначення житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу.
Пані Олена наголосила, що прийом документів для призначення субсидій здійснюється не тільки органами Пенсійного фонду України, а й структурними підрозділами з питань соціального захисту населення та Центрами надання адміністративних послуг.
Корисною для відвідувачів була й інформація про дистанційне отримання послуг за допомогою сучасних сервісів вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України.