Наближення послуг до громадян – пріоритетний напрямок у діяльності Пенсійного фонду України в Луганській області
З метою поінформування населення про новації у сфері пенсійного та соціального забезпечення головним спеціалістом відділу обслуговування громадян №7 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Світланою Сергєєвою днями була проведена зустріч з внутрішньо переміщеними особами з Луганської області в гуманітарному штабі Лисичанської міської військової адміністрації в місті Дніпро.
На початку зустрічі спеціаліст ознайомила присутніх зі змінами в пенсійному та соціальному забезпеченні, які відбулися з початку року. Вона повідомила, що відповідно до пункту 8 Прикінцевих положень Закону України “Про Державний бюджет на 2024 рік” з 1 березня 2024 року разом із щорічною індексацією пенсій здійснюється перерахунок пенсії, надбавок, підвищень та інших доплат до пенсії з урахуванням розміру прожиткового мінімуму для непрацездатних осіб, встановленого на 1 січня 2024 року.
Також, спеціаліст детально зупинилася на порядку проходження фізичної ідентифікації внутрішньо переміщених осіб, зазначивши, що для продовження нарахування пенсії необхідно пройти ідентифікацію до 31 березня громадянам, які взяті на облік, як внутрішньо переміщені особи до 22 лютого 2024 року.
Під час зустрічі фахівець сервісного центру звернула увагу осіб на можливість отримання послуг дистанційно за допомогою сучасних електронних сервісі вебпорталу Пенсійного фонду України.
Всі присутні отримали практичну допомогу у вирішенні питань пенсійного забезпечення, змістовні та кваліфіковані відповіді з посиланням на законодавчі документи щодо призначення пенсій, житлових субсидій та пільг.