Продовжуємо надавати послуги на віддаленому робочому місці у Дніпро
З метою продовження інформаційно-роз’яснювальної роботи для мешканців Луганської області, які тимчасово проживають у м.Дніпро, щопонеділка з 10:00 до 15:00 у приміщенні Координаційного центру допомоги ВПО з Луганської області проводить прийом громадян головний спеціаліст відділу обслуговування громадян №8 (сервісного центру) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області.
29.04.2024 за консультаціями звернулися 6осіб. Серед порушених ними питань були такі:
- порядок поновлення пенсії після проходження ідентифікації пенсіонером засобами відеоконференцзв’язку;
- відображення в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України страхового стажу та можливість замовлення довідки ОК-5 онлайн;
- подання заяви на отримання допомоги на поховання через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України;
- зміна розміру пенсії після індексації та зміни прожиткового мінімуму для непрацюючих пенсіонерів;
- контактів для листування з Головним управлінням Пенсійного фонду України в Луганській області та номеру “гарячої” лінії.
Наступний прийом відбудеться 06.05.2024 з 10:00 до 15:00 за адресою: вул. Володимира Антоновича, буд. 89, м. Дніпро.