Сьогодні у Черкасах відбувся особистий прийом громадян керівником Фонду в Луганській області

25 листопада начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Ольга Шарунова провела черговий особистий прийом громадян, на якому були розглянуті важливі питання, пов’язані з пенсійним забезпеченням та соціальними виплатами.

Такі щомісячні зустрічі є важливим інструментом комунікації між мешканцями Луганщини та органами Пенсійного фонду. Вони сприяють не тільки підвищенню довіри, а й ефективності роботи. Тому керівники Головного управління за будь-яких обставин прагнуть бути відкритими для людей та оперативно реагувати на їхні потреби.

Цього разу протягом відведеного часу за консультаціями, які проходили у гуманітарному хабі Попаснянської міської військової адміністрації у місті Черкаси, звернулися 9 внутрішньо переміщених осіб з Луганської області. Захід відбувся у відкритій та конструктивній атмосфері, де відвідувачі мали змогу висловити свої запитання, пропозиції та занепокоєння.

Під час зустрічі порушувалися теми проходження ідентифікації та поновлення пенсійних виплат у зв’язку з цим, призначення і перерахунку пенсій, підтвердження страхового стажу у разі втрати трудової книжки, отримання вікової надбавки особам, яким виповнилося 70 років тощо.

Присутні також отримали рекомендації щодо оптимального використання вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України для подання документів і отримання консультацій.

Очільниця пенсійної служби області уважно вислухала кожного заявник, надала детальні роз’яснення та пообіцяла сприяти у вирішенні складних ситуацій.