Відвідувачці надали консультацію щодо перерахунку субсидії та пільги на оплату житлово-комунальних послуг
Звертаючись на прийом до фахівців Головного управління відвідувачі намагаються дізнатись відповіді на різні запитання стосовно пенсійного та соціального забезпечення.
Днями начальник відділу обслуговування громадян №7 Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Наталія Остановська провела зустріч на робочому місці в сервісному центрі міста Пирятин.
На особистий прийом до керівника звернулася внутрішньо переміщена особа з міста Попасна, яку цікавило питання щодо перерахунку субсидії та пільги на оплату житлово-комунальних послуг.
Представниця Головного управління повідомила, що субсидія ‒ це адресна державна допомога громадянам, які не можуть самостійно платити за житлово-комунальні послуги.
Пані Наталія приділила значну увагу роз’ясненням щодо періодів, за які враховуються доходи при призначенні житлової субсидії, зазначивши, що для розрахунку субсидії враховуються нараховані доходи членів домогосподарства, які досягли 14-річного віку станом на початок періоду, за який враховуються доходи.
Окремо Наталія Іванівна зупинилась на новаціях січня: впровадження механізму реалізації експериментального проєкту щодо надання субсидії на оплату вартості оренди житла внутрішньо переміщеним особам, зазначивши, що обов’язковою умовою для її призначення є наявність договору найму житла.
Користуючись нагодою спеціаліст ознайомила присутню з електронними послугами вебпорталу Пенсійного фонду України, якими можна користуватися в будь-який зручний для цього час, тобто 24/7, не відвідуючи сервісні центри.