Зустріч задля поінформованості: фахівці Пенсійного фонду ‒ для працівників міграційної служби
Начальник відділу обслуговування громадян №7 Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Наталія Остановська провела інформаційну зустріч зі співробітниками Пирятинського сектору Державної міграційної служби.
Під час заходу йшлося про найактуальніші питання пенсійного та соціального забезпечення громадян, а також про переваги користування електронними сервісами Пенсійного фонду України.
На початку зустрічі пані Наталія ознайомила присутніх із ключовими змінами, які відбулися у законодавстві протягом поточного року, детально зупинившись на умовах призначення пенсій різних видів, порядку їх нарахування та факторах, що впливають на розмір пенсійної виплати.
Окрему увагу було приділено сучасним можливостям вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України та мобільного застосунку “Пенсійний фонд”, за допомогою яких користувачі можуть у зручний спосіб переглядати свій страховий стаж, розмір заробітної плати, отримувати довідки та подавати звернення онлайн.
Фахівчиня також надала роз’яснення щодо оплати листків непрацездатності, соціальних виплат у разі нещасного випадку, а також інших видів державної підтримки, передбачених чинним законодавством.
У ході спілкування Наталія Остановська наголосила, що онлайн-сервіси Пенсійного фонду ‒ це сучасний, швидкий і надійний спосіб отримати необхідну послугу, який працює цілодобово, без вихідних, і дає змогу максимально оперативно вирішити питання користувачів.
Наприкінці зустрічі начальник відділу звернула увагу присутніх на те, що інформацію про наявний страховий стаж кожен може отримати самостійно, замовивши довідки ОК-5 або ОК-7 через вебпортал Пенсійного фонду чи застосунок “Дія”.
Захід сприяв налагодженню ефективної комунікації між фахівцями двох державних структур і підвищенню обізнаності працівників щодо сучасних цифрових сервісів соціальної сфери.
